从72万现金到骨灰盒，还有什么是不能被忘在网约车上？

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文 / 张倍笛
来源 /DT 财经（ID：DTcaijing）
"Hi Uber，我有一把剑落在车上了，能帮忙找一下吗？" 如果不是清楚地意识到自己坐在办公室，那这位接到电话的 Uber 客服或许会认为自己正在为龙门镖局打工。
在美国网约车企业 Uber 的客服记录里，不光有找剑的、找一杯喝了一半的酸奶的，甚至还有找六卷急用卫生纸的乘客——这似乎契合了疫情背景下，欧美人对于厕纸的偏爱。


当 Uber 将公司 2019 年所有寻物启事汇总在一起，总结乘客丢失的一系列物品并认真地推出年度报告《The 2020 Uber Lost & Found Index》时，我们甚至开始怀疑乘客使用网约车的真正目的是不是给司机和 Uber 带去欢乐。
类似的事情当然也发生在滴滴的身上。作为中国主要的网约车公司之一，滴滴在 2019 年 9 月的客服公开日上，也罗列了一串让人缓缓打出一个 "？" 的遗失物品清单。果然，没记性是贯通中西的信条之一。


通过 Uber 的报告和滴滴的发布，我们从大家都在丢什么、有哪些奇奇怪怪的遗失物品甚至精确到每天都容易丢什么等角度，为你总结了一份《现代人丢三落四指南》。
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大家都在丢什么？
在《The 2020 Uber Lost & Found Index》中，Uber 总结了一系列乘客最容易遗落的物品。虽然这是份外国报告，但其中罗列的一系列物品都能够精准地击中 DT 君（ID:DTcaijing）的内心深处。
在公布这份 " 最容易丢的物品 " 名单之前，DT 君要为你做一个高能预警。因为在接下去你会看到一系列你曾丢过、刚丢过，甚至未来还会丢的东西。为了防止你被深深刺痛，建议你先捂住胸口。
首先，入选 "10 大最容易遗失物品 " 的分别是手机、钱包、钥匙、包、耳机、衣服、眼镜、电子烟、证件和水瓶。


虽然扎心得厉害，但我们在疼痛之余也发现，不管中国人还是外国人，越常用的东西总是越容易丢。在这一系列常丢物品当中，我们发现了排名靠前的耳机，这就不得不提一下 AirPods 了。
2019 年，遗落在 Uber 上的 AirPods 数量同比上涨了 21%。当这款又好用、又容易丢的完美商品一次次地出现在 Uber 的失物招领处时，我们也能清楚地意识到，此时全球不知道又有多少对 AirPods 变成了 AirPod，又有多少 AirPods 直接变成了 Air。
出于猎奇，我们还找到了一些中国人和外国人在车后座遗落的、比较独特的物品。
在滴滴乘客遗失的物品当中，我们发现了诸如土灶用的大铁锅、待送检的排泄物甚至是半年前遗落的一把钥匙这样的奇葩遗失物。但让人比较不能理解的是，怎么会把刻有 " 我爱你 " 的梳子遗落在后座？忘记爱情果然是现代人的通病。
其中还有一项 " 一颗西瓜籽 "。这背后的故事是，一位男士在下车 34 分钟后拨打滴滴客服，用 48 秒的时间颤颤巍巍地说清楚了自己的问题：小朋友鼻孔里塞了一颗西瓜籽，父亲打车将其送医后却发现西瓜籽不见了——不知道是掉在车里，还是被吸进了呼吸道。


Uber 乘客遗落的物品也多种多样，不仅有镶满水晶的望远镜和钻石袖扣这样耀眼的贵重物品，也有一块令人匪夷所思的普通大石头。
对比看下来中外乘客似乎都难免在车上遗落一袋垃圾。难道是乘客懒得分类，原本准备把垃圾送到公司去丢，结果忘在了车上？如此看来，垃圾分类是当前人类最能共情的生活疼痛之一了。
在注意到哪些物品容易遗失的同时，你也有必要注意一些特定的时间。因为通过数据，我们发现在一些特定的时间更容易遗失随身物品。
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哪些时候最容易丢东西？
Uber 提供的数据显示，我们发现乘客掉东西也有时间规律。虽然 Uber 统计的数据和中国乘客的习惯有些差异，但仍然有值得参考的地方。
首先，一年当中 Uber 乘客最容易丢东西的一天是 1 月 1 日。对于大部分外国人来说，元旦是一年的开始，也是最好的狂欢理由。而聚会后醉得像泥猴一样的乘客，又能保持多少的警惕心呢？同理，春节前后喝得五迷三道的我们也好不到哪去。
接着，我们把时间缩到一周七天。在这七天当中，Uber 发现了每一天最容易丢的物品。周一，人们下车时总是忘记带走婴儿车；周二，护照成了寻物启事的重头；周三，丢珠宝最常见；周四，证件是最容易丢的东西；周五、周六、周日的周末时光，现金、皮包和圣经成了 Uber 后座的常客。
而一周中最健忘的日子，就是周五和周六——仍然延续了 " 元旦定理 "。
最后，我们关注在一天之中 Uber 最容易丢东西的时刻。2019 年，Uber 乘客们最容易在 18:00、23:00 以及 0 点前后丢东西。于是我们也就能理解，为什么 Uber 乘客会遗落钻石袖扣、镶满水晶这样晃眼的物品，毕竟大晚上看不清也正常。
在这里，我们不仅看到了 " 元旦理论 "，还能看到 " 下班的诱惑 " ——晚上六点，下班的人总是充满了回家的动力，却缺少 "take your belongings" 的记性。
总的来说，越快乐的时候警惕心越低，乐极生悲这句话仍然有它的道理。
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2020 年的丢东西趋势预测
总结了过去，我们当然也要展望未来。Uber 在报告中，还提出了 5 个未来丢东西的趋势预测。鉴于丢东西是人类本性的一部分，我们也在这里为你逐一介绍。
第一，特别注意红色和蓝色的物品。尽管颜色比较显眼，但 2019 年，在 Uber 乘客遗失的物品中红、蓝两色居多。这也证明，鲜艳的颜色并不能 100% 地提醒你带好随身物品。
第二，记得带好你的 LV。在众多遗落在后座的奢侈品当中，Louis Vuitton 的数量是最多的，其数量大于 Prada、YSL 和 Chanel。2019 年 LV 母公司路易酩轩的董事长 Bernard Amault 荣膺世界第二富（仅次于贝索斯），这难道是来自于健忘乘客们的热情复购？
第三，宝马车主们，别把你的车钥匙忘了。作为排在 " 常丢物品清单 " 第 3 位的钥匙，不仅包含了房门钥匙，还有车钥匙。而在车钥匙当中，数宝马的车钥匙最多，本田、Jeep 和丰田紧随其后。
第四，AirPods。不用多说，丢一只尚且能补。两只都丢、甚至连盒一起丢，那你只能为自己的健忘割肉了。
第五，现金。对于 Uber 美国的用户来说，丢现金是常见的情况之一，人们常常遗落 100 美元面额的纸币在后座。但鉴于支付宝的存在，大部分中国用户就无需担心这个问题。但部分乘客也要时刻提醒自己，别把支票弄丢了。


（图片说明：2019 年 4 月，贵州一名司机在后座发现了一张亿元支票，最后物归原主）
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有记性好难
总的来看，记性好的人总是类似的，而忘性大的乘客却各有不同。滴滴公布在 2018 年公布的数据显示，公司当年为乘客找回遗失物品 113 万件，平均每天超过 3000 件——换句话说，每天光是在滴滴这个平台，就有几千人在为丢东西和捡东西而感到头疼。


但现实永远是残酷的，健忘大王们总是难以摆脱健忘的事实，该丢的伞一把都不会少。所以这时候，我们就只能依靠心理建设来安慰自己了。
当然，心理建设还是分两条路。如果你财力雄厚，那就直接买新的 / 更好的，毕竟 " 下一个会更乖 "。如果你财力不足或者这件东西难以用价格衡量，那就安慰自己 " 这都是注定的 " 或者 " 破财消灾 " 吧。


（知乎话题：怎么缓解丢东西之后的伤心）
反正，人总要为自己的健忘买单的嘛。