今年“跨年营销”的终极大戏力度不减，但疫情防控这根弦可得绷紧……

风斗NN迟芳

岁末年初，为让 " 五五购物节 " 热度不退、力度不减、亮点不断，" 跨年迎新购物季 " 正在上海各大商圈热闹上演。
12 月 31 日，上海两大商业地标——第一八佰伴和新世界城又将迎来一年一度的跨年营销大戏：当天营业时间延长至元旦凌晨 2 时，并且很多商品大类和品牌打出年度最低折扣。在疫情防控不能有丝毫松懈的情况下，这场 " 终极大戏 " 将如何开展？
赠券全场通用，就连金饰品、金条、苹果手机等 " 硬通货 " 也可以用赠券购买，第一八佰伴年终大促的高 " 含金量 " 今年依然不变。但今年，这场 " 终极大戏 " 更重要的内容还有严之又严的疫情防控举措。
12 月 30 日一早，记者来到第一八佰伴，只见北广场入口，几名保安正在摆放一排排 " 铁马 " 隔离带，进门处，一台具有人脸识别功能的红外线测温仪也已调试完毕。


第一八佰伴入口处设置了红外线测温仪。
相关负责人告诉记者，12 月 31 日当天，进门测温、核验健康码、提醒戴口罩，是顾客进场的第一关。当天，他们要比平时增派近两倍的安保人员，驻守在收银点、出入口、预约券发放点和电梯口等处维持秩序。为了避免顾客在收银台前集聚，还特别对收银力量扩容，在现有 65 台收银机的基础上增加 61 台；一楼北广场处增设临时收银点，为顾客使用单用途预付卡购买商品提供服务。


一楼北广场处增设临时收银点，为顾客使用单用途预付卡购买商品提供服务。
走进商场，记者还看到商场里的一些特殊风景：比如收银员一律戴上防护面罩，收银台前也摆上 " 铁马 " 隔离带，" 防疫限流，请您稍等 "" 请您戴好口罩，请保持防疫距离 " 等标识在各楼面随处可见。


收银台头戴防护面罩。
在六楼，记者发现往年促销活动的热门地带——几家运动大牌的厅房门口，已经张贴好显著的 " 进口 "" 出口 " 标识，工作人员介绍，12 月 31 日当天，他们将增派人员现场维持秩序，" 喊话 " 顾客保持社交距离，并杜绝人流对冲情况发生。


运动大牌的厅房用 " 进口 "" 出口 " 标识避免人流对冲。
地处南京路的新世界城，一年一度的 " 跨年营销 " 大戏也将在 12 月 31 日拉开，当天营业时间将延长至次日凌晨 2 时，各项商旅文联动活动则将一直持续到 1 月 3 日。
" 今年的岁末折扣力度，力度比‘五五购物节’还要大。" 相关负责人介绍，比如世界知名化妆品 7.8 折起，" 五五购物节 " 期间是 8 折起，小家电 6.5 折起，" 五五购物节 " 期间是 6.8 折起。另外，一楼北中庭的海洋世界，在跨年夜和元旦期间，每天都有美人鱼表演，高潮的时候，还会有双人联袂美人鱼表演。
为了让顾客逛得好、购得安，新世界城也把各项疫情防控措施进行了再升级。
比如，为了减少收银台排队的人流拥挤现象，新世界城在各楼面共设有六台自助收银机，各大专柜也都配备了供顾客手机支付方式的移动收银 PAD，共有 500 多台，实现 " 零距离 " 买单。


新世界城的自助收银机。
新世界城一年一度的 " 跨年营销 " 活动还有个老规矩：自 12 月下旬起，各大品牌就可以开展预购，顾客可以提前挑选、下单，活动当天再提货、开票，这样可以避免活动当天人流过于拥挤，消费体验也差。
相关负责人告诉记者，为了减少今年活动的现场人流，商场方面要求楼面经理发动 " 柜哥 "" 柜姐 " 们通过各自的 VIP 微信群，提前把品牌促销信息发在群里，老顾客在线下单，事后再由营业员发快递上门。一楼蔻驰 COACH 厅房的店长向记者介绍，从预购活动开始，通过这一方式已有 500 万元的商品提前完成销售。


一些大牌早早启动预购，避免活动当天人流过于聚集。
" 跨年营销 " 大戏，正值最强寒流来袭之际，记者还从两大商场获悉，他们都已备足大衣、羊绒衫、户外冲锋衣、羽绒被、取暖小家电、空气净化器等冬令热门商品。
新世界城某羊绒衫品牌专柜的姚店长告诉记者，为了这次活动，他们每一个尺码都比平时多备了一倍数量的商品，" 因为疫情，我们今年失去了二三月份大好的销售机会，年底这波促销一定要好好干，所以任何防疫要求，我们都会不折不扣地去执行。"
栏目主编：吴卫群 本文作者：吴卫群 文字编辑：吴卫群
题图为第一八佰伴在收银台张贴了显著的疫情防控提醒标识。