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每年新 iPhone 发布，似乎总得要发生点什么新闻。近日，国内外不少媒体和博主都在报道和讨论苹果 " 充电门 " ——今年新发布的 iPhone Xs 和 iPhone Xs Max 设备中，部分设备被曝出现充电故障。
起源：iPhone Xs/iPhone Xs Max 充电问题曝光
这个问题最早可以追溯到新 iPhone 正式发布的第三天。
9 月 24 号，昵称为 xMASTIFFSx 的 iPhone 用户在苹果官方论坛发帖称，自己的 iPhone XS Max 在使用 Lightning 充电线时出现无法充电的情况，但放下手机再拿起，屏幕亮起之后手机又显示正在充电中，无法确定是硬件问题还是软件系统问题。
就在 xMASTIFFSx 自己都可能认为这是极端个例的时候，这个帖子确在短短几天内收到了上百条回应，全部都是 iPhone 用户回应遭遇类似的问题。
与此同时，官方论坛里也一直有用户发帖反映新 iPhone 的充电故障。
8 台新设备 5 台中招？
这命中率有点高啊。。。
随着用户曝光增多，这一故障被不少媒体发现并作报道。那么问题来了，" 充电门 " 到底怎么回事？新 iPhone 到底还要不要买？
数码博主 Unbox Therapy 在 Youtube 上发布了一则 Lightning 充电测试视频，视频中的测试设备一共有 9 台，包含 4 台 iPhone XS、4 台 iPhone XS Max 和一台 iPhone X。
令人颇为震惊的是，在 8 台新设备中，2 台 iPhone XS 和 3 台 iPhone XS Max 出现了 " 充电故障 "，主要是充电线插上之后手机没有反应，仅在点亮屏幕后才显示正在充电。
iPhone Xs Max 出现插电无显示
点亮屏幕时显示充电中
其中，有一台设备在点亮屏幕后也无法进行充电的情形。
甚至还有出现插上充电线直接死机的情况。
老 iPhone 部分出现充电故障，难道是 iOS 12 的 Bug？
Unbox Therapy 的这段评测视频发出后，引起各方媒体和网友广泛关注，但更令人奇怪的是，国外 reddit 网友和国内微博网友纷纷反映，自己的老设备在更新 iOS 12 系统之后也出现了类似的情况。
一时之间，猜测四起，有人认为，如果是出现触碰 Lightning 充电线才能进入充电状态，那应该是设备 Lightning 端口存在硬件缺陷。但也有人表示，这个 " 故障 " 极有可能是苹果 iOS 12 的安全隐私设置问题，熄屏后就停用接口权限。
中招了怎么办？
截止到目前，故障发生已经过去了大约一周的时间，这件事也并没有大面积发酵，苹果官方仍然没有正面回应。
果小妞猜测，这或许和新 iPhone 支持使用无线充有关，Lightning 线充故障的用户多半也会转向无线充。的确，新 iPhone 的用户手册提示中显示，苹果官方推荐用户优先使用无线充，其次才是 Lightning 线充。
图片来自网络
但问题是，极少数个例显示，苹果的 Qi 无线充也发生过 " 充电不能 " 的情形。
对于习惯睡前充电的人来说，充电故障问题非常令人头疼。但对于苹果来说，这似乎不是第一次碰到，历届 iPhone 都遭遇过类似情形。
苹果官网也在 9 月 22 日给出了相对简单的自查和处理步骤：
1、检查充电电缆和 USB 适配器
2、检查插座
3、清理插口灰尘和杂质
4、先充电 30 分钟看看情况
5、强制重启并再充电 30 分钟看看
6、直接联系售后
但面对越来越多的 iPhone XS 和 iPhone XS Max 充电故障反馈，有消息表示，苹果正在准备推送新固件来解决这个属于 iOS 12 的软件问题。但目前仅有苹果论坛技术人员作出了回应——苹果内部已经知晓这一情况，并建议用户联系 Apple 售后或寻求 Apple support 帮助。
虽然目前这个故障的原因还没有得到官方确认，但结合前段时间 iPhone Xs /Xs Max 机型降价消息，国内有很多网友都在借着十一出游的机会准备入手新机。只能说，充电 bug 来得真不是时候，但已经入手新 iPhone 甚至更新过 iOS 12 的小伙伴，建议多留心自查，出现问题及时解决。
本文由极果用户咩咩原创
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发表于 2018-10-3 05:43:23
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