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细思极恐!十几分钟,访问手机照片文件近25000次!这些App竟搞“小动作”

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发表于 2020-6-9 19:26:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,有民众反映,自己的手机升级系统后,增加了 App 隐私记录功能,而这项功能可以记录手机上安装的 App 访问个人信息的过程。而当他看到这些数据后,大吃一惊。
App 频繁自启动 搜集个人隐私触目惊心
大三学生小刘是一个科技发烧友,他有机会作为体验用户,将自己的手机操作系统升级到该手机厂家推出的最新测试版本。在这个测试版本中,新增加了一个功能,该功能可以记录自己手机上安装的 App 启动和使用过程。使用几天后小刘大吃一惊,他发现,自己手机上安装的很多 App 存在频繁自启动、访问、读取手机信息的现象。


其中一款移动教学软件 " 优学院 " 十几分钟访问手机照片和文件近 25000 次;另一款办公软件 "TIM" 一小时内尝试自启动近 7000 次,并不停读取通讯录;还有很多常用的社交、办公、娱乐软件也都存在后台高频率读取着手机信息行为。


之后,小刘登录了一些社区论坛,发现有网友用另一款手机操作系统也侦测出大量 App 在后台频繁访问的 " 小动作 "。有网友发现," 拼多多 "" 美图秀秀 " 等频繁尝试自启动;还有人发现 " 全民 K 歌 "" 王者荣耀 "" 新浪微博 " 等软件,一个 App 唤醒了手机里十几个 App 偷偷在后台运行。


手机用户刘倩表示,她跟同事聊给宝宝办理证件的问题,随后购物软件和浏览器会推荐宝宝证件套等商品,但是她甚至没有过浏览记录。
针对投诉 App 运营商均未给予明确答复
针对这一问题,记者也采访了几家手机 App 运营商。记者首先拨打了 " 优学院 " 的客服电话,客服表示从来没有遇到过这种情况,并让记者添加了客服 QQ,称让技术查一下究竟是什么原因。


记者通过线上方式将 " 优学院 "App 访问手机信息及启动情况发给他们的客服人员,他们给出的解释是," 系统里的考试和作业都会涉及图片和文件等 "。但当记者追问在没有登录、没有授权、并非在考试和上课等使用状态下,为何优学院可以自由访问读取手机信息,这是否侵犯了个人隐私。他们给出的回复是,可能是手机中了病毒,并始终未回答为何如此频繁地访问手机个人信息。 随后,记者在专业机构证实,手机并未中毒。


记者在 TIM 办公软件问题反馈专区,就软件频繁读取通讯录、频繁自启动的情况投诉,并上传截图凭证,留下电话,但始终并没有得到在线客服的反馈。
记者还联系了多家自启动程序、后台搜集用户信息行为频繁的 App 运营商,直到记者发稿,没有一家运营商针对记者的投诉给予明确完整的答复,记者投诉的问题依然存在,并没有改变。
记者就相关问题咨询了业内人士,他表示,App 之所以要广泛地、尽可能地搜集用户信息,实际是为了实现精准营销。有专业人士也表示,App 频繁地启动可以使 App" 日活跃用户 " 等流量数据变多,这是 App 获得融资和广告投放收入的重要参考。
互联网广告投放业内人士 陈名兴:某大型短视频平台的日活跃用户大概是 4 个亿左右,每天给它的广告投放预算是 3 万 -5 万。某个音频平台的日活约在 3 千万左右,我们每天在它平台上面投的广告预算是 3 千 -5 千。
(编辑 吴嫣然)

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